Виноградов Г.П., Виноградова Н.Г.

Эффективность рефлексивного управления поведением людей в организационно-технологических системах особенно в условиях неопределенности и риска зависит от представлений у управляющего органа о том, как люди выявляют и воспринимают объективные признаки складывающихся ситуаций, строят оценки, вырабатывают и согласуют формы поведения. Цель работы: разработка концептуальной схемы принятия решений, учитывающей процессы восприятия, осознаний и понимания свойств ситуации выбора для получения возможности: объяснения принятия решений субъектом в конкретных ситуациях; предсказания принимающим решение возможных реакций другого субъекта в различных ситуациях; решения задачи создания у управляемой стороны нужного образа ситуации выбора. Результаты: представлена концептуальная схема моделирования принятия субъективно рациональных решений, предназначенная для понимания специфики управления эволюцией инновационных систем, в которых особую значимость приобретает гармоничность взаимодействия «субъект-проект-среда». В этом контексте важна проблема сборки субъектов, идентифицирующих себя с системой, в которой происходит их деятельность, и регулирующих свою активность с учетом ее влияния на результаты этой системы. Определено, что мотивация активности субъекта связана с интересами и со стремлением к их реализации. Для формального описания интересов субъекта введены два показателя: удельная ценность ситуации целеустремленного состояния по результату и удельная ценность ситуации целеустремленного состояния по эффективности. Предложено разделить процесс принятия решений на этапы: 1) формирование представлений о свойствах ситуации выбора; 2) собственно принятие решения о способе действия; 3) построение алгоритма (плана) реализации решения; 4) реализация алгоритма; 5) оценка результатов. С формальной точки зрения рассмотрены два первых этапа. Качество принятого решения предложено оценивать по критерию удельной ценности ситуации целеустремленного состояния по результату, качество формирования представлений о ситуации выбора – критерием потерь ценности. Показано, что при принятии решения о способе действия субъект для удовлетворения своих интересов использует три множества альтернатив: множество способов действия, множество вариантов представлений, множество стратегий идентификации. Выбор альтернативы из соответствующего множества производится по своему индивидуальному критерию качества. Предложено его связать с некоторой виртуальной оперирующей стороной, имеющей в пределах своей компетенции свободу выбора. Интересы субъекта являются доминирующими для выделенных сторон, и он выступает для них в виде центра управления. Показано, что в этом случае принятие решений следует рассматривать как корпоративную игру с не противоположными интересами. Ключевые слова: принятие решений, моделирование выбора, теория игр, согласование представлений, активные системы, идентификация.

Загрузить (pdf)